W piątek uroczyście otwarto odnowioną siedzibę Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Szczecinku. Kosztem 723 tysięcy złotych kompletnie przebudowano parter inspektoratu przy ulicy Zamkowej. Na 116 metrach kwadratowych urządzono przestronną i funkcjonalną salę obsługi interesanta, która w niczym nie przypomina klaustrofobicznych wnętrz bloku adaptowanego na początku lat 90. XX wieku na siedzibę ZUS.
- Mamy nadzieję, że nowe rozwiązania ułatwią przyśpieszą obsługę naszych klientów likwidując kolejki a przede nie będzie już konieczności wędrowania między dwoma budynkami szczecineckiego inspektoratu - Karol Jagielski, rzecznik zachodniopomorskiego ZUS. Część spraw interesanci załatwiali bowiem w mieszczącym się naprzeciwko drugim budynku.
Teraz wszystko będzie można załatwić na jednym miejscu. Jest w sumie osiem stanowisk obsługi dla świadczeniobiorców, płatników i ubezpieczonych. Przy wejściu do biura pierwsze kroki skierować należy do urządzenia z ekranem dotykowym i klikając w niego określamy, jaką sprawę chcemy załatwić. Automat skieruje nas do odpowiedniego stanowiska i wydrukuje numer, który wyświetli się nad nim, w chwili, gdy będziemy mogli być obsłużeni. Poczekać będzie można w wygodniej poczekalni.
Nowe biuro ZUS w Szczecinku ruszy od poniedziałku, 28 stycznia.
A spraw załatwia się tutaj rzeczywiście sporo. W ciągu roku inspektorat dla powiatu szczecineckiego zatrudniający 42 osoby przyjmuje około 35 tysięcy interesantów załatwiających formalności od narodzin dziecka po zasiłek pogrzebowy. W sumie ZUS w powiecie ma około 15 tysięcy świadczeniobiorców – głównie emerytów i rencistów.
Co ciekawe, większość z nich, bo około 71 procent, otrzymuje już przelewy na konta bankowe. Pozostałym gotówkę przynosi listonosz.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
