Mieszkańcy Silnowa i okolic bez zasięgu telefonii komórkowej i internetu [zdjęcia]

O pomoc poprosili nas mieszkańcy Silnowa i znaczniej części gminy Borne Sulinowo, którzy od dłuższego czasu mają problemy ze skorzystaniem z telefonii komórkowej i internetu mobilnego.

- Najgorzej jest z siecią Orange, która praktyczne w Silnowie i okolicznych miejscowościach jest niedostępna –

mówi jeden z mieszkańców.

- Z innych sieci też trudno skorzystać, ale przynajmniej niektóre „łapią” zasięg, bo najwidoczniej inne nadajniki częściowo chociaż pokrywają ten teren i przy sprzyjających warunkach można z nich korzystać.

- Mamy początek wakacji, przyjechało już sporo turystów i nigdzie nie mogą się dodzwonić czy skorzystać z internetu – dodaje inny rozmówca. - Nie sposób też np. wykonać internetowych operacji bankowych, bo nie przychodzą SMS z potwierdzeniem transakcji. W sklepach nie działają terminale do kart płatniczych. Mamy XXI wiek i naprawdę wiele spraw nie da się załatwić przez dostępu do sieci i telefonów.

Jak nam powiedziano problemy są z działalnością masztu z nadajnikami sieci Orange (z masztu korzystają zresztą i nadajniki innych firm). Potwierdza to pośrednio współwłaściciel działki z masztem proszący o zachowanie anonimowości. Przyznaje, że umowa dzierżawy się skończyła, a rozmowy o jej przedłużeniu na razie się nie zakończyły. - My ze swojej strony nie chcemy zakończyć współpracy, jest pewien termin, z którym firma ma określony czas na podjęcie decyzji i czekamy na nie – mówi. - Na dziś maszt stoi, nadajniki widzę, że są, nikt ich nie zdemontował, ale nie wiem czy działają. Trudno powiedzieć, jak to się skończy: czekamy co się wydarzy.

W sprawie zamierza także interweniować Dorota Chrzanowska, burmistrz Bornego Sulinowa: - Docierają do mnie sygnały o utrudnieniach w skorzystaniu z dostępu do usług tej sieci, sama ich zresztą doświadczam – pani burmistrz mówi, że prywatnie zgłaszała awarię i od operatora usłyszała zapewnienie, że zostanie usunięta, a w razie problemów z dostępem do sieci może wystąpić od odszkodowanie lub ewentualnie rozwiązać umowę bez kara za wcześniejsze jej zakończenie. - W tej sytuacji skieruję oficjalne pismo do Orange z pytaniem, czy i kiedy zostanie przywrócony zasięg w znacznej części gminy.

Pytanie w tej sprawie skierowaliśmy do biura prasowego firmy Orange jeszcze pod koniec czerwca. Czekamy na odpowiedź, zamieścimy ją, gdy tylko ją otrzymamy.